Politique de Confidentialité - Protection de vos Données Personnelles
Chez EnvoyezSmsAnonyme, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Nous vous remercions de votre confiance en utilisant notre site Envoyer SMS Anonyme et notre service d’envoi de SMS anonymes (ci-après "notre Service").
Notre entreprise, enregistrée à Lausanne, Suisse, met en place toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations.
👉 1. Qui traite vos données personnelles ?
Nous traitons vos données personnelles uniquement pour assurer le bon fonctionnement de notre Service. Nous pouvons être amenés à les partager avec des partenaires tiers strictement sélectionnés, notamment pour :
- Gérer les paiements (PayPal, Apple Pay, Google Pay, carte bancaire, Klarna)
- Prévenir les fraudes et sécuriser les transactions
- Respecter les obligations légales et répondre aux demandes des autorités compétentes
Nous ne vendons aucune donnée personnelle à des tiers. Tous nos partenaires sont soumis à des normes strictes en matière de sécurité des données et doivent se conformer aux réglementations en vigueur.
🔹 2. Pourquoi collectons-nous vos données ?
Les données que nous collectons ont plusieurs finalités :
- Fournir et améliorer notre Service d’envoi de SMS anonymes
- Garantir la sécurité et la prévention des fraudes
- Gérer les paiements et transactions
- Vous contacter en cas de besoin
Durée de conservation 📌:
- Vos données sont conservées 18 mois, sauf les informations de paiement, archivées 5 ans pour des raisons légales.
👉 3. Base légale du traitement des données
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Exécution d’un contrat (accès au service)
- Obligations légales et réglementaires
- Intérêt légitime (sécurisation du Service, amélioration continue)
- Consentement explicite, lorsque requis
🔹 4. Quelles données personnelles collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de notre Service.
Pour les utilisateurs du site et du Service :
- Coordonnées : numéro de téléphone, adresse e-mail
- Informations de paiement : numéro de carte bancaire, nom et adresse associés
Pour les destinataires de SMS anonymes :
- Numéro de téléphone du destinataire
- Contenu du message envoyé via notre plateforme
🛡️ Vous gardez le contrôle : Vous choisissez les données que vous nous fournissez et pouvez exercer vos droits à tout moment.
👉 5. Utilisation des Cookies
Notre site utilise des cookies pour optimiser votre expérience utilisateur.
Types de cookies utilisés 🔹:
- Cookies fonctionnels : garantissent le bon fonctionnement du site
- Cookies analytiques : nous aident à améliorer nos services (Google Analytics, etc.)
🛡Aucun cookie ne stocke vos données personnelles sensibles. Vous pouvez ajuster vos préférences via votre navigateur.
🔹 6. Vos droits concernant vos données personnelles
Conformément à la LPD (Loi sur la Protection des Données), vous disposez de plusieurs droits:
- Droit d’accès : connaître les données collectées
- Droit de rectification : corriger des informations erronées
- Droit de suppression : demander l’effacement de vos données
- Droit à la portabilité : obtenir une copie de vos informations
- Droit de restriction : limiter l’utilisation de certaines données
Certaines demandes peuvent être refusées si elles entrent en conflit avec nos obligations légales.
👉 Pour exercer vos droits, contactez-nous via notre adresse e-mail de support. Nous répondrons sous 30 jours maximum.
Si vous souhaitez contester l’utilisation de vos données, nous vous encourageons à nous contacter pour trouver une solution amiable.
👉 7. Pourquoi cette Politique de Confidentialité ?
Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer en toute transparence sur :
- ✔️ Les données collectées et leur utilisation
- ✔️ Les mesures de sécurité mises en place
- ✔️ Vos droits et la manière de les exercer
Nous respectons scrupuleusement la LPD et autres réglementations en vigueur. Cette politique peut être mise à jour régulièrement, nous vous conseillons donc de la consulter fréquemment.
🔹 8. Contactez-nous
📩 Des questions sur la protection de vos données personnelles ? Contactez-nous via notre formulaire de contact sur le site Envoyer SMS Anonyme.
Nous restons disponibles pour toute demande d’information supplémentaire.